锂聚合物澳门新葡萄京app出现零电压故障，首先要查找原因，然后针对原因做正确的处理。锂聚合物澳门新葡萄京app出现零电压的原因：

1）澳门新葡萄京app有无遭受外部短路或过放、反充（将澳门新葡萄京app正负极或充电器正负极反接，澳门新葡萄京app充电时相当于强制过放）；用电器电路是否正常；点焊品澳门新葡萄京app是否又烧焦的痕迹。

2）澳门新葡萄京app有无受高倍率大电流连续过充，导致澳门新葡萄京app机芯膨胀，内部正负极直接接触短路。

3）澳门新葡萄京app极耳是否完好。

4）检查澳门新葡萄京app是否零（低）电压；

5）检查澳门新葡萄京app组的连接及电子元件、保护电路有无异常。

6）检查充电设备或充电电路在充电状态下有无充电电压/电流输出；

7）环境温度是否过高导致充电效率低；

锂聚合物澳门新葡萄京app出现零电压的处理方法法

1）了解客户澳门新葡萄京app的具体使用情况；

2）取同型号澳门新葡萄京app充电后接入用电器，判断用电器是否正常；

3）将澳门新葡萄京app以1C电流充电30分钟，开路放置10分钟左右，如澳门新葡萄京app的开路电压稳定在澳门新葡萄京app的正常电压范围内，则澳门新葡萄京app可基本恢复正常。如澳门新葡萄京app已受破坏，则电压无法恢复；如澳门新葡萄京app未使用便出现此现象后，用lC充电电压无法恢复，则需专业技术人员进一步分析。

4）可建议客户选用带保险管、温度开关等保护类电子元件或集成电路的澳门新葡萄京app（在过电流充放及短路、过充、过放、反充情况下断开电路，从而保护澳门新葡萄京app不受破坏）。

5）建议客户注意点焊电流和焊针间的距离，并尽量减少来回折叠极耳的次数。

6）了解客户对澳门新葡萄京app的具体使用情况及使用条件：

7）同单澳门新葡萄京app的步骤分析进行处理；

8）取同型号澳门新葡萄京app与万用表（电流档）串入电路充电，根据充电电流数值判断充电设备是否正常。

9）建议客户选用稳定性能较好的充电设备或充电电路；

10）了解客户是否属于自行组装澳门新葡萄京app组。如果没有，或未使用前便有此类现象，则需专业技术人员作进一步的分析。